13 Şubat 2014

Avea Kullanamadığım İnternete Para Ödememi İstiyorlar!

Kullanmadığım halde internet parası almak isteyen Avea fatura bölüm indirim sözü verip hattımı kapatmayıp sözünden vazgeçen bu indirim için beni oyalayan şartlar öne süren Avea hat iptal bölümünün 7 yılı hatlı toplam da 10 yıldan fazla olan Avea müşterisi olarak bana yaklaşık 2 aydır çektirdikleri bu zulüme son verebilecek bir Avea'lı yetkili den cevap bekliyorum.

Hüseyin 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 2273258 nolu talebinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön