14 Mayıs 2013

Avea Kral Tarife Yıkılan Paket 19 TL!

9 mayısta numaramı Avea ya taşıdım 10 mayısa kadar yapılan geçişte yıkılan paketten 19 tl karşılığında yararlanabileceğim söylendi.bugün hattım açıldı fakat gelen mesajda 23 tlye yapabileceğim yazıyor Avea ya gittim 444 1 500 ü arayın dediler aradım bütün numaralara bastım fakat hiç bir insanla konuşamadığım için sonuç vermedi. Başka bayiye gittim 3070e kayıt yazıp yolla dediler oradan da bir cevap yok.

Sevdenur 4.467 Okunma

Cevaplar

  • Sevdenur 14 Haziran 2013

    Evet 500ü arayıp yetkiliyle görüştüm 4 liramı geri yükledi 23 liraya olan kaydınızı sildim 19 liraya kaydettim bir daha ki ay 19 liradan yararlanacaksınız dedi.Bugün 1 ay doldu 23 liralık paketi iptal etmek için iptal yazın mesajı geldi cevap atmadım.saat 00.00 oldugu anda attıgım bir mesaj ücretlendirildi.1991e KALAN yazıp yolladım yıkılan paket aboneliginiz bulunmamaktadir yazdi.mecburen tekrar KAYİT yazdim fakat yine 23 liram kesildi

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 17.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön