04 Şubat 2014

Avea Konya'da Çekmiyor Ve Taahhütname Mağduru Olduk!

Biz 3 ev arkadaşı da Avea kullanıyoruz. Bulunduğumuz yere yeni taşındık ve Avea çekmiyor kaç kere arayıp şikayet formu oluşturduk sayısını bilmiyoruz buna rağmen çözüm bulup dönüş yapmadılar.

Bizde sıkıldık Konya'nın merkezinde de çekmiyorsa ne işe yarar hattınız dedik operatör değiştirmek istiyoruz dedik taahhütten cayma bedeli istiyorlar. Kendilerinden kaynaklı bir sorun için bana fazla fatura çıkarıyorlar şikayetçiyim! Ama ne yapacağımı bilmiyorum!

Naz 41 Okunma

Cevaplar

  • Naz 25 Şubat 2014

    Hic bi cacik olmaz sizden fason sirket gibisiniz

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.02.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Naz 05 Şubat 2014

    Bu mesaji bin kere gonderdiniz asil cevabi verin ya

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön