04 Mayıs 2013

Avea Klonlanmış Telefon Satıyorlar!

Avea bayisinden taahhüt ile aldığım cihaz 1 ay sonra klonlanmıştır.Avea bu konuyla ilgili en ufak bir yardımda bulunmamıştır.Telefon tek bir numaraya tanımlanmıştır.Şu anda cihazı satmak istesem satamıyorum.Başka bir numaraya tanımlatmak istedim çağrı merkezini aradım faturasını istediler.Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Onur 67 Okunma

Cevaplar

  • Onur 02 Ocak 2014

    Aveadan arayan olmadi hala.syg

  • Onur 31 Aralık 2013

    arayan olmadı.syg

  • Onur 11 Eylül 2013

    aveadan aranmadım sorunuma hala çare bulunmadı. syg

  • Onur 10 Haziran 2013

    Beni arayan kimse olmadi.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön