Avea Kısa ve Az İnternet Kullanımından Yüksek Miktarda Lira Kesti!

Umut K. |

Avea hattıma 20+12.12 toplam 44 lira yükledim. Şuan paketimde 22.93 lira bakiyem var. Avea müşteri hizmetlerini arayıp bu kesilen liraların niçin kesildiğini sorduğumda 1.49 liranın vergi olarak diğer liraların internet kullanımına kesildiğini söylediler. Bu kadar liranın internet kullanımında nasıl harcandığını sorduğumda bu konu hakkında bilgi veremiyoruz diye cevap verdiler.

Bu kadar liranın internet kullanımında kesilmesi için yüksek bir indirme işlemi ya da saatlerce internette gezinmem gerek. Konu hakkında gerekli mercilere de şikayet dilekçesi yollayacağım. Avea'dan şikayetçiyim. Hattımı tekrar Turkcell'e taşıyacağım.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme Haksız Ücretlendirme