27 Ocak 2014

Avea Kayseri Merkez'de Bile Çekmiyor!

Daha önceden size internet ve hat çekimi ile ilgili şikayette bulundum. Talas Ziya Baybutluoğlu caddesinde çok büyük hat problemi yaşıyoruz fakat tarafıma çok komik bir cevapla yanıt verdiniz. Vatandaş tepkisi ve belediye sorunu gibi. Bu bahane Avea için klişe bir yanıt sanırım. Büyük gsm firması da buradan ayırt ediliyor ya da halk ve belediye yalnızca Avea'ya sorun çıkartıyor. Sözleşmemi cezasız fesh edin bir saniye durmam yakışmıyor Avea'ya bu bahaneler büyüklük sanırım reklamlarda kalıyor.

Sezgin 63 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön