Son arananlar Temizle
Gerek Avea genel müdürlük gerek Kartalcell müşteri temsilcileriniz takım liderleriniz nasıl bir hizmet veriyorsunuz? Bu kadar olmaz ya vermiş olmuş olduğunuz hizmetleri ve sizlere hizmet edenlerin müşterilerinizle nasıl ilgilendiğini genel olarak hattımdan takip ederseniz ne demek istediğimi anlayacaksınız.
Tuncay
98 Okunma
Cevaplar
Türk Telekom Temsilcisi21 Aralık 2013
Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 08.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Temsilcisi07 Kasım 2013
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş