Avea Karşımızda Muhatap Bulamıyoruz.

Görkem Buket A. |

Avea'nın önderliğinde Kartalcell vınn internet kullanıyorum. Taahhüdüm olduğu halde 2 aydır ödemem gereken tutar iki kat geliyor. Avea beni arıyor borcunuz var gecikmiş diye, onlara soruyorum neden böyle diye açıklayamıyor. Saçma sapan cevaplar veriyor, bilinçsiz konuşuyor. Sonra sıkışınca bu konu ile Kartalcell'in kendi müşteri hizmetleri ilgileniyor dedi. Tamam dedim. Sonra Kartalcell'i arıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmıyor sürekli onu tuşla bunu tuşla.
Karşımda muhatap bulamıyorum. Hattımı iptal edeceğim, onu bile nasıl yapacağım bildiğimiz yok. Muhatap aranıyor!

Etiketler :

Bilgilendirme Erişim