14 Mayıs 2013

Avea Kapsama Alanı Sorunu!

İstiklal mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak cad. Kıraç-Esenyurt-İstanbul adresinde yaklaşık 500 kişinin çalıştığı bir şirkette çalışıyorum. bulunduğum yerde 2 ay öncesine kadar telefonunla konuşa biliyordum. şimdi telefonla ya konuşur iken konuşmanın ortasında kapanıyor ya aramıyor yada bana ulaşamıyorlar. bende Avea da çözüm bulamadım. Maalesef kontör alıyoruz hizmet alamıyoruz. Bu hat İstanbul un göbeğinde de çekmeyecekse nerede çekecek merak ediyorum. biran önce sorunun çözülmesini bekliyorum inşallah.

Hakan 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    ayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön