20 Mart 2013

Avea Kapatılan Hattımı Geri Alma!

Yurtdışında bulunduğumdan dolayı 0505 436 **** numaralı hattıma kontör yükleyemedim ve hattım kapandı. Bu hat halen benim ismim üzerine kayıtlı ve diğer operatörlerde hattı geri veriyorlar fakat AVEA'da ise bu konu da yardımcı olmuyorlar. Sadece ben bu hattımı geri almak kullanmak istiyorum. Çok zor birşey olmasa gerek hattı geri vermek.

Kürşad 1.788 Okunma

Cevaplar

  • Kürşad 05 Mayıs 2013

    evet anlaşılan avea hizmetleri bu kadarmış ne arayan var ne soran zamanında vodofone dan alsaydım hattımı geri alabilirdim . yanlış tercih yapmışım anlaşılan.

  • Kürşad 05 Nisan 2013

    anlaşılan bu kadarmış aveanın hizmeti ne arayan var ne soran. verecekleri altı üstü eski numaram. görüyorlar eskiden bu numaranın kayıtlı olduğunu. hiç kimse almadığına göre neden vermiyorlar ki ? hizmetiniz bu kadar mı ?

  • Kürşad 27 Mart 2013

    halen cevap yok. bu kadar zor mu bir hattı geri vermek. turkcell vodofone daha iyi mi çalışıyor ...

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Kürşad 21 Mart 2013

    telefonla arandım ve bu hattımın geri verilemeyeceğini söylediler. benim istediğim cevap bu değil ki. isteseler verebilirler. bu o kadar zor olmasa gerek. diğer operatorlerden alan arkadaşlarım var. sadece büyük bir hayal kırıklığı oluyor avea bende.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön