27 Mayıs 2014

Avea Kapatılan Hatta 90 Lira Fatura Çıkarttılar.

Avea Kartalcell jet aldım çekmediği için ücretsiz iade edebilirsiniz dediler. Sonra bayiye götürdüm durumu anlattım. Tamam dediler bir ay sonra 90 tl fatura çıkardılar onu ödedim. Müşteri hizmetlerini aradım C. adında biri benimle kafa bulur gibi 907'yi ara dedi.

Yılmaz C. 245 Okunma

Cevaplar

  • Yılmaz C.07 Haziran 2014

    mesaj attınız aradık diye ne zaman aradınız

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.05.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yılmaz C.27 Mayıs 2014

    çekmediği için ücretsiz iptal edelim dediler kapatma nedenine fazla hat olduğu için yazmışlar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön