04 Şubat 2014

Avea Kamu Mega Tarifesinde Müşteri Seçiyor

Yaklaşık 1 yıldır Avea kullanıyorum. Geçenlerde Avea'nın Kamu Mega adında bir tarifesi olduğunu duydum. Kamu personeli olduğum için geçebileceğimi düşündüm. Avea'yı aradığımda yalnızca EGM mensupları ve yakınlarının bu paketten faydalandığını öğrendim. Tarifenin adına Kamu Mega diyeceksiniz ve böyle saçma bir detay koyacaksınız. Herhalde sadece polisi kamu personeli sanıyorlar.

Ne interneti ne şebekesi Antalya'nın ortasında çekmeyen Avea'nın, bu saçma durumu da üzerine tuz biber oldu. Avea hattımı iptal ediyorum.

Daghan 163 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.02.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Daghan 07 Şubat 2014

    Hiç bir şekilde yardımcı olmak gibi bir dertleri yok.

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön