Avea Kamu Mega Tarifesi!

Mehmet S. |

Ben bu ay itibariye kamu mega tarifesine geçtim. 30 TL 1000 dakika her yöne bu ayın 17 sinde bitmiş diye mesaj geldi. Bugün ayın 19'u daha 4 gün var faturamın kesilmesine. Avea online işlemlerde görünen bilgi aşağıda; Tarife:EGM Kamu Mega Tarifesi Fatura Kesim Tarihi: 23.05.2015 Fatura Kesimine Kalan Gün: 4 Gün Güncel Fatura:52.46 TL Kalan Süre: 22.05.2015'e kadar geçerli, Grup içi 5389 dk'niız, her yöne 0 dk'nız kaldı. Son 6 saat hariçtir.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz İşlemler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    16:56

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 20.05.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 20 Mayıs
    12:45

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş