25 Mart 2014

Avea Kamu İnternet Paketi Tanımlatırken Sorun Yaşıyoruz!

53255260** no'lu hattımla yıllardır Avea kullanırım mevcut hattım emniyet kamu mega tarifesi bazen internet yeterli olmadığında 9 tl karşılığında 1 gb kamu ek internet paketi almamız icap ediyor. Lakin bu paket sms yada netten alınamıyor. Müşteri hizmetlerinden aranarak kayıt oluşturulup 48 saat içinde tanımlanıyor paketin tanımlatılmasındaki bu çetrefili Avea'nın takdirlerine sunuyor konu hakkında daha pratik bir yol yapılmasını talep ediyorum.

Soner O. 1.975 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi25 Mart 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön