Avea Kampanyaları Tam Bir Yanıltmaca.

Çağlar R. |

Yaklaşık 4 ay önce annem ve eşim ile birlikte Avea'nın yaptığı kampanya doğrultusunda Aile Paketine geçtik ve kendi adıma annem ve eşimi aile paketine üye yapıp otomatik ödeme talimatı verdim fakat 4 aydır düzenli olarak eşim ve anneme faturama gelmeye devam etti, kampanyaya 1 yıllık taahhütlü üye olduk fakat faydalanamıyoruz hem benim aylık faturam 70 TL oldu hem de eşim ve anneme sürekli fatura gelmeye devam etti.

Avea'nın bu sorunu en kısa zamanda problem neredeyse düzeltmesini ve ekstradan ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum, eğer mantıklı bir cevap verilmezse hukuki haklarımın saklı olarak, aboneliklerimizi total olarak iptal edeceğimi bildiririm...

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağlar R.
    06 Nisan
    11:41

    3. sınıf bir firmadan beklenilecek şekilde davranmaya devam, müşteriye yardım sıfır, herkesi Avea yı değiştirmeye davet ediyorum...

  • Çağlar R.
    14 Mart
    21:42

    Avea yanıt vermeye bile tenezzül etmiyor 3. (üçüncü) sınıf bir operatörün müşterisi olarak bunu hakkediyoruz