Avea Kampanyalardan Yararlanamıyormuşuz!

Ali A. |

Avea kullanıcısıyım. Avea nın Süper 1500 Tarifesine geçiş yapmak istedim fakat Avealı olduğum için bu kampanyadan 29 tl yerine 35 tl ödeyerek faydalanabileceğim söylendi. Fakat başka operatörlerden geçiş yaparsam 29 tl ödeyecekmişim. Avea için kendi müşterisini memnun etmek yerine, başka operatörlerin müşterisini memnun etmek daha önemli sanırım. Avea nın bu hizmetinden hiç memnun değilim.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    15:26

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 06.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 05 Nisan
    15:48

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş