24 Ocak 2014

Avea Kampanyadan Faydalanamadım.

Yarışmayı arkadaşım kazandı, fakat vizesi yok diye bileti almadınız, fakat kullanım koşullarında öyle bir şey yazmıyor. Yazan ifade şu: Yarışmada birincilik ödülünü kazanan kişinin ve yanında götüreceği misafirinin Amerika vizelerinin olması katılımcı sorumluluğundadır. Buradan vizemin olmam gerektiği çıkmıyor. Ben eğer vizemi bir hafta içerisinde çıkartabilirsem neden gidemiyorum, ki önceden vizem vardı bu nedenle çok kısa sürede vizem çıkabilir. Haksızlık bu yaptığınız. Sadece insanları kandırıyorsunuz, yarışmayı daha önce yapsaydınız madem biz de vizemizi alabilirdik. Reklamınızı yapmak için yarışma yapıyorsunuz. Avea hakkımızı yiyorsunuz.

Oguz 283 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Oguz 17 Şubat 2014

    Hala bir cevap gelmedi. Acaba cevap verecekmisiniz.

  • Oguz'un Teşekkür Mesajı28 Ocak 2014

    Herhangi bir geri dönüş olmadı, hediyeler sahibine ulaştırıldı. Biz de vakit kaybımız ve umudumuzla kaldık. Teşekkürler Avea. Bir dahakine daha mantıklı kampanyalar yapabilirsiniz.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön