18 Nisan 2013

Avea Kampanyadan Eski Müşteriler Yararlanamıyormuş!

Avea`da biten kampanya mı değiştirmek için bayiye gittim ama bana herkese 19 lira olan tarifenin bana 25 lira olacağını söyledi, sebebini sorduğumda benim eski kullanıcılara bu indirimin yapılmadığını söylediler. Şimdi ben eski bir Avea lıyım diye suçlumu oldum? Neyse bende hattımı taşırım olur biter.

Süleyman 38 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 27 Nisan 2013

    Avea MİM tarafıma döndü ve tarifem bittiğinde gerekli düzeltilmenin yapılacağını bildirdi.tarifem bitip aradığımda ise herhangi bir indirim yapılamayacağını, eski bir avea müşterisi olmamdan ötürü tarifenin bana daha pahalıya kullandırılacağını söyledi.demek ki ilk arayan arkadaşlar yalan söyleyerek sadece anı kurtarmak istemiş.kendiniz bilirsiniz 6 lira kazanacağım diye faturalarını düzenli ödeyen size 1 yıl boyunca her ay 29 lira vermeyi taahhüt eden bir müşterinizi kaybetmiş olursunuz.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön