23 Mart 2013

Avea Kampanyadan dışlandım!

Avea'nın internet tanışma paketine abone olacaktım. Kampanyanın şartına göre, son 6 ay içerisinde internet paketi olmayan abonelere açıkmış kampanya. Buraya kadar güzel. 4 yıldır internet paketi almadığım halde bu paketi satın alamıyorum. Neden biliyor musunuz? Çünkü 3 ay önce, Avea'lı olmamın bilmem kaçıncı yılı şerefine, Avea bana hediye 50 mb internet yollamış. Bunu ben istemedim, kendi kendilerine yolladılar hediyeyi ve durduk yere kampanyadan yararlanmamı engellediler.

Böyle bir saçmalık olabilir mi? Kampanya için bir şart koyuyorlar, ama bu şartı kendileri bozuyorlar, bizim elimizde olan bir şey değil. Sonrada genel müdürlüğü arayın diyorlar. 2 hattım için de yapamıyorum bu kampanyayı!

Berkan 74 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön