25 Nisan 2013

Avea Kampanya Tarife Sorunu!

4 yıldan daha uzun bir süredir Avea kullanıcısıyım , 2 yıl önce cihaz kampanyasından yararlanarak Avea dan cihaz aldım , bu ay itibarıyla cihaz kampanyam bitiyor. Geçen sene bu tarihte Avea müşteri hizmetleri mi aradığımda görüşmenin kayıt altına alındığını size gerek kolaylık yapılarak faturada indirim sözü verildi. Fakat görüyorum ki verdikleri sözü unutmuş gibi gözüküyorlar üstelik kayıt altında olmasına rağmen . Bir Avea kullanıcısı olarak gereken kolaylığın tarafıma gösterilmemesi ve müşteri hizmetlerinin lakayt tutumu hiç hoşuma gitmedi.

Ersin 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön