23 Nisan 2013

Avea Kampanya Taahhüdüne Uymamak!

Bu konuyu daha önceki şikayetimde belirtmiştim. Beni aradılar bir yanlışlık oldu dediler. 5+4 lük gsm internetini bana 25+5 'e abone yaptılar. İlk fatura 34 geldi yanlışlık oldu dediler ikinci fatura 59, 25TL geldi bu nasıl yanlışlık düzeltmedir. Ben böyle olursa iptal edin dedim olmaz dediler daha fazlasını yaptılar.

Bu nasıl firma bu ne ciddiyet ben müşteri olarak bunun nasıl altından kalkayım? Kendiniz teklif ediyorsunuz sözünüzde durmuyorsunuz iki aylığı bir ayda alıyorsunuz mağduriyetimiz nasıl giderilecek? Lütfen sizi ciddiyete davet ediyorum. Bunu doğru dürüst çözünüz.

Şevket 52 Okunma

Cevaplar

  • Şevket'in Teşekkür Mesajı02 Ağustos 2013

    şimdilik çözüldü

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön