23 Eylül 2013

Avea Kampanya Diyerek Mağdur Etti!

TTNET abonesi olmuştum. Avea müşteri hizmetlerinden aradılar ve TTNET'lilere yönelik kampanya paketi olduğunu söylediler. Bende uygun görüp Avea'ya satış temsilcileri aracılığıyla geçtim. İlk faturam 269 TL geldi. Öğrendim ki standart bir Avea üyesi yapılmışım. Bu işlemi esefle kınıyor bütün çevremdeki arkadas ve iş çevremi Avea aboneliğinden çıkmaları için gerekli tüm çalışmaları yapıyorum.

Ramazan 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.10.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ramazan 27 Eylül 2013

    Böylesı fırmalara yorumsuz kalıyorum sadece

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap