Avea Kampanya Dedikleri Gibi Değil!

Said Ç. |

Firmanızın Aygaz otogaz kampanyasına katıldım 4 defa 50 tl lik Aygaz otogaz alana 30 tl puan gelecekti fakat ben 5 defa 50 tl lik aldım 30 tl gelmedi bu ayın 15 inde son Aygaz ı aradım sesli dilekçe bıraktım 1 haftadır size döneceğiz değerlenmeye alındı diyorlar bir türlü tarafıma dönüş sağlanmadı puanlarımı istiyorum. Kampanyayı yapan firma olarak size de yazmayı uygun buldum. .

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    11:42

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 15.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 11 Mart
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş