18 Mart 2013

Avea Kampanya Ayrımcılığı Yapıyor!

5 yıldır Avea kullanıcısıyım ama 23 liralık yıkılan paketten faydalanamıyorum ? Üvey evlat muamelesi görüyoruz resmen. Avea yeni kullanıcılarına ve numarasını Avea ya taşıyanlara 23 liralık yıkılan paket tarifesiyle her yöne 500 dakika + her yöne 1000 SMS + 1 GB internet veriyor . Ben 5 yıllık Avea kullanıcısıyım ama ben yararlanamıyorum. Diğer tarifelerimizden yararlanabilirsiniz deniyor fakat diğer kampanyalar bu kampanya kadar uygun değil. Kendi kullanıcısına haksızlık yapılıyor.

Volkan 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.03.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön