28 Nisan 2015

Avea Kampanya Aktivasyon Kodu Sorunu!

Tarafıma faydalanmış olduğunuz cihaz kampanyanıza ek ayda sadece 5 TL'den başlayan taksitlerle alabileceğiniz Samsung ve Casper tabletler yeniden Avea bayilerinde. 1 Mayıs'a kadar Avea bayisine gelin, istediğiniz tablete çok avantajlı tekliflerle sahip olun şeklinde bir mesaj geldi. Bayiye gittim uzun uğraşlar sonunda aktivasyon kodu aldım. Fakat bayideki bayan sistemin kabul etmediğini söyledi.

Müşteri hizmetleri faydalanamayacağımı söyledi. Uğraştığım zamana mı yanayım reddedilip bozulmama mı bedava istemedim.

Serkan 552 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 29.04.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön