10 Mayıs 2013

Avea Jet Tam Bir Kaplumbağa!

Bundan 3 ay önce paket aşımsız tarifesi olan avea jet hoşuma gitti aldım. Ama almaz olaydım. Ben bu kadar yavaş İnternet kullanmadım daha önce. Hız, su anda 1-15 Kbps arasında gidip geliyor. İşlerimi bile yolunda götüremiyorum. Yapacağım kaç işlem gecikti. Sinir sorunu başlayacak yakında. Sinirli bir insan olmaya başladım. Arkadaşım da aynı durumdan şikayetçi.

Daha önce Avea'yı aradığımızda "Durumla ilgili incelemeyi yapıp size döneceğiz." tarzından bir cevapla karşılaştım ondan sonra ne arayan oldu ne soran. Kısacası jeti iptal etmeden önce son kez şikayetimi dile getirmek istedim.

Tamer 39 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 27 Mayıs 2013

    Bu kadar mı ? Tüketiciye hizmetin sıfır olduğu bir operatör şirketinden öte değilsiniz.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön