27 Mart 2013

Avea Jet Resmen İnsanları Mağdur Ediyor!

Avea jet modem ve 1 gb internet paketi aldım (9 tl). Son iki faturam 100 tl geldi ve dediler ki kotamı aşmışım. 1 gb 9 tl, 4 gb 29 tl imiş.

4 gb tı geçince mb başına 50 kuruş (esasında tam anlamadım 5 kuruşmu 50 mi müşteri hizmetleri de tam bilmiyor. )

Neyse toplamda 6, 5 gb kullanmışım. 2, 5 gb aştım diye 100 tl fatura kesmişler. 100 tl 6,5 gb olur mu biz parayı sokaktan mı topluyoruz?

Huseyin 39 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön