24 Haziran 2015

Avea Jet Modemin Muhteşem Hızı!

Avea'dan 2 yıl anlaşmalı jet modem aldım. Alırken satıcı aylık ücreti söylerken her ne hikmetse bir takım vergileri söylemedi. Tabi bana söylenen aylık ücrete ek olarak her ay 3-4 TL fazla ödüyorum. Bana bağlantı hızı ile ilgili hiçbir sorun yaşanmayacağı söylendi ancak gelin görün ki bağlantı hızı komedi tam anlamıyla komedi hem de. 20 yıl önceki internet bundan hızlıydı emin olun. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim. Şunu yap bunu yap hızlanır dediler. Hiçbir şey fark etmedi.

Yakup K. 162 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Haziran 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 25.06.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön