28 Ağustos 2013

Avea Jet Modem Sorunu!

21, 6 mbps'lik Avea modem aldım. 2 kat hızlı internet diyor. Bırakın 2 katı 1 kata 4 mbps'e bile razıyım. Yarıya düştü hız. Gecenin 2 si. internet takılıyor, bekle bekle bağlantı ancak geliyor. Hele banka internet şubesine girersek yandık. Bağlantı gitti tekrar baştan gir. Alalı birkaç gün oldu ama tam bir Çin işkencesi neredeyim. Türkiye'nin en büyük ilçelerinden birinde. Manisa Akhisar burada bile böyleyse geri kalan ilçeleri düşünmek bile istemiyorum.

Abdullah 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Kasım 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Abdullah 02 Eylül 2013

    sorun tam olarak çözülemedi ancak ilgi alakaları iyi

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön