Avea Jet Modem Şebeke Sorunu!

Hıdır C. |

Avea vın almıştım. Aldığım günden itibaren ikamet ettiğim yerde bir türlü sağlıklı çalışmadı yani Avea çekim gücü. Müşteri hizmetlerine 2 ay boyunca şikayetimi bildirdim ama kayıt altına almaktan öteye gidemediler. Bende 2 ay fatura ödedikten sonra, yararlanamadığım bir hizmet için faturaları ödemedim. 342 tl fatura çıkardılar. Hem çekmiyor hemde fatura yüksek.

Etiketler :

Kapsama Alanı-Şebeke Mobil Modem Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hıdır C.
    09 Ağustos
    23:35

    beni arayan olmadı ne anketi

  • 08 Ağustos
    16:17

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 05.06.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 04 Haziran
    15:13

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş