01 Nisan 2013

Avea Jet Modem Çok Pahalı!

Avea'dan 1 yıl önce aldığım jet modem 1+4 5 gb kotalı idi ve yaklaşık 25 -26 TL ödüyordum ve kampanya süresi sona ederi ve şuan 1 gb ye düştü kullanımım ,faturama bir baktım ki 1 gb internet 30 tl olmuş ,yani zam gelmiş üstelik 1 gb , biz kurumsal hat kullanıyoruz ve bu kadar pahalı bir hizmet verdiği için öncelikle jet modemimi kapatarak başlıyorum , zaten evimde avea çekmiyor gelin bakın kablo ile dışarı attım modemi öyle çekiyor ve 6 aydır bu şikayetime bir çözüm bulamadılar.

Sertan 22 Okunma

Cevaplar

  • Sertan 25 Nisan 2013

    AVEA JET MODEMİMİZ BUGÜN İTİBARİ İLE KAPATILACAKTIR , GÜLE GÜLE AVEA

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 04.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Sertan 08 Nisan 2013

    AVEA İŞİNİZ GÜCÜNÜZ PALAVRA NE İNCELEMESİ KARDEŞİM ,AYLARDIR AYNI YALAN

  • Sertan 02 Nisan 2013

    Hep aynı söz kapatmak için gittim maltepe carrefour merkezinize yok sistemler arızalı yok bilmem ne , alınca hemen açıyorsunuz kapatmaya gelince kapatamıyoruz , inceleme başlatsan ne olacak klasik cevaplar , otomatik hazırlanmış cevaplar ....

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön