19 Mart 2013

Avea Jet Modem Bağlantısı Sürekli Kesiliyor!

Avea jet modem kullanıyoruz 4 arkadaş ve bulunduğumuz yerde 3g var ama internet bi gidiyor 5 dk 10 dk sonra geliyor sonra tekrar gidiyor ve çok yavaş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık hiç biri olmadı en son ekip göndereceğiz bulunduğunuz bölgeye dediler büyük ihtimal göndermediler . . sorun hala devam ediyor. Telefon hattında da var bu sorun hiç bir şekilde düzgün iletişim kuramıyoruz mesajlar gitmiyor konuşurken hat kesiliyor.Kocaeli Umuttepe bölgesine bir bakmanızı istiyoruz artık yoksa hepimiz bırakacağız Aveayı...

Ahmet 214 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Mart 2013

    Avea jet modem kullanıyoruz 4 arkadaş ve bulunduğumuz yerde 3g var ama internet bi gidiyor 5 dk 10 dk sonra geliyor sonra tekrar gidiyor ve çok yavaş. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık hiç biri olmadı en son ekip göndereceğiz bulunduğunuz bölgeye dediler büyük ihtimal göndermediler . . sorun hala devam ediyor. Telefon hattında da var bu sorun hiç bir şekilde düzgün iletişim kuramıyoruz mesajlar gitmiyor konuşurken hat kesiliyor.Kocaeli Umuttepe bölgesine bir bakmanızı istiyoruz artık yoksa hepimiz bırakacağız Aveayı... Adres:Kocaeli Üniversitesi Umuttepe Kampüsü Yavuz Selim yurdu G blok UMUTTEPE/KOCAELİ

  • Ahmet 25 Mart 2013

    sorun hala devam ediyor ve hala bilgi verilmedi. avea ilgisizliğinizden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.03.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön