Avea Jet Modem 21 Mbit Olması Gerekirken 7.2 Mbit!

Tevfik A. |

Bir kaç gün önce bayinden jet modem aldım daha önce 7.2mbit hızında kullandım iyi kötü idae etti ama hızın biraz daha artmasını istedim 21mbit jet modem aldım ve 3g de çeker ken hızımın neden 7.2 mbit olduğunu anlamış değilim, yetkililer size bu duyurularım.

Etiketler :

Mobil Modem Hız

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    10:34

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 21.12.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 21 Aralık
    09:35

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş