20 Nisan 2013

Avea Jet İnternet Sorunu!

Avea Jet kullanıcısıyım ilk faturam geldi ve ödedim 1 ay boyunca hiçbir şekilde problem yaşamadım ama şimdi internete bağlanamıyorum.Müşteri hizmetlerini aradım bağlantı yöneticisini güncelleyin dedi güncelledim hala internete bağlanamıyorum ve belki cihazdandır diye hattı telefonuma taktım telefonumdan da internete bağlanamıyorum müşteri hizmetleri beni teknik servise aktarıyor ama onlarda yardımcı olmuyor.Sundukları çözümü uyguluyorum ama sorun hala devam ediyor.Bu konuyla ilgili kesin çözüm istiyorum bekletilmek oyalanmak değil sonuçta her ay kullansam da kullanmasam da ücretini ödüyorum ben bu internetin.

Mine 136 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön