18 Ocak 2014

Avea Jet Çok Yavaş.

21 mbps diye Avea jet modem satıyorsunuz 3 aydır kullanıyorum, İstanbul gibi metropol şehirde daha 7 mbps geçemedim. Müşteri hizmetleri bulunduğunuz yerdendir diyor, acaba dağ başlarında mı 21 mbps çekiyor İstanbul'da çekmiyor, fatura yüksek bari hizmet kaliteli olsun o da yok, her tarafta Avea reklamı yapmaktan ve insanları yanıltmaktan başka bir şey yok. Çözüm istiyorum artık faturaya bağlantı hızına çözüm ve müşteriye birazcık değer verilmesini ve memnuniyetinin önemsenmesini istiyorum.

Yusuf 50 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön