06 Nisan 2013

Avea Jet Çok Yavaş!

Birkaç aydır evimde Avea jet modem kullanıyorum (daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum) . . .
Herhangi bir internet sayfası açtığım zaman yüklenmesi için birkaç dk bekliyorum, hatta bazen 5 dk beklediğim halde sayfanın hala açılmaya çalıştığını görünce sinirden bilgisayarı kapatıyorum . . .
Bu kadar yavaş bir internet olamaz. Avea sayesinde internetten ve bilgisayardan soğudum artık, bakmak istediğim bir konu olduğunda sinir krizi geçirmemek için interneti açmıyorum çoğu zaman . . .
Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili 4 - 5 defa aradım, ''Tamam Tuncay bey sorununuzu düzelteceğiz'' deyip oturdukları yerden bir şeyler yapıyorlar ama değişen hiç bir şey yok . . .

Tuncay 180 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay 12 Eylül 2013

    kendizi savunmak açısından aradık ulaşamadık diyorsunuz herhangi bir tarife olmuş olsa arayıp bilgilendirmek için defalarca kez ararsınız neden tekrar aramadınız ben vardiyalı çalışan biriyim müsait olmadığım veya uyuduğum bir anda aramış olabilirsiniz

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.04.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Nisan 2013

    [email protected] Ahmet halicioglu Ev Tel : Cep Tel : 0 (505) 352 15 01 İş Tel : Şehir : Ankara Şehir şikayetin yazıldığı IP adresinden tespit edilmiştir. Kullanıcı beyanına dayanmamaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön