20 Ocak 2014

Avea İstanbul'un Merkezinde Çekmiyor!

Avea reklamlarında İstanbul'un % 99.5 çekiyor reklam değil rakam diyordu. İstanbul'un göbeğinde maalesef çekmiyor ve ben bunu Avea'ya 1-1,5 yıl önce bildirdim. İnceleme sonucu o bölgede bir yer kiralayıp bu işi çözeceklerini ilettiler. Lakin aradan yıllar geçti ve aynı sorun devam ettiği için tekrar iletişime geçtim ve tekrardan aynı durumu bildirdiler, evet inceledik ve kiralama işlemi yapacaklarını söylediler.

Şimdi soruyorum ben sözümde durdum ve hattımı iptal etmedim ama maalesef yıllardır evimde görüşme yapmakta zorlanıyorum. Telefon elimde pencerenin köşesinde sinyal yakalamaya çalışıyorum. Hani nerede çözüm? Reklamı bırak gerçeğe dön. Yıllardır yaşadığım bu mağduriyet nasıl giderilecek?

Salih 51 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön