27 Ocak 2014

Avea İptal Olmuş Hatta Borç Çıkardı!

Avea'ya hizmet veren bir hukuk bürosundan adresime birkaç gün önce hiç kullanmadığım bir numaradan adıma bir borç ihtarnamesi gelmiş. Avea'dan daha önce bir hat kullanmıştım onu da Vodafone Telsim'ken sahip olduğum hattı Avea'ya taşımış o da belli bir süre sonra hat iptal olmuş Yani kullanıma kapandıktan sonra tüm borcunu ödemiştim. Şu an numarayı dahi hatırlamıyorum. 3 sene önce kullanılmış bir numara ve borcu ödenmiş iptal olmuş bir numara ve ne borcu çıkarılmış anlamış değilim.

Necip 37 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 27.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön