Avea İptal Edemiyorum!

Elif K. |

Faturam kesilmeden internetimi iptal edin diye işlem yapıyorum işlemimi gerçekleştirmeyip bir sonraki dönemde yeniden internet parası yansıyorlar, ilgi sıfır hizmet sıfır geri dönüş sıfır!

Etiketler :

Paket-Tarife İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    15:16

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 29.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • Elif K.
    29 Nisan
    13:19

    evet sayenizde döndüler, lakin hala çözüme ulaşmış değiliz...!!

  • 29 Nisan
    11:55

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş