22 Ocak 2014

Avea inTouch Telefonun Hafıza Sorunu Var.

2013 yılı şubat ayında faturama ek olarak Avea inTouch isimli cihazı fiyatını da uygun bulduğum için aldım. Hala da kullanıyorum ancak şu an değiştirme gücüm yok. Yalnız cihazın öyle bir eksikliği var ki. Tüm android prog. yüklü sorun yok ancak hafızası bunu almıyor. Her şey telefon hafızana yükleme yapıyor. Doğal olarak sürekli telefonda yer az hatası veriyor. Avea bayiine gittiğimde ise aldığım cevap bu şekilde yapıldı sürekli telefonunuzun hafızasının boş kalması gerekiyor. Şaka gibi o ne demek. Programların SD karta geçirilmesi gibi bir uygulama yok. Aylardır çözüm bulmaya çalışıyorum ama yok ve faturam inanılmaz yüksek geliyor ve hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar.

Ebru 209 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön