Avea İnTouch 3 Large Arızalı Çıktı!

Handan Mücevher K. |

Avea yetkilileri;
3 ay önce faturaya ek 3 ay internet hediyeli Avea İnTouch 3 large telefon alma gafletinde bulundum. Aldığım telefon arızalı çıktı. 4 kere servise gitti, en sonunda sorun çözüldü. Ama hediye ettiğiniz interneti kullanamadım çünkü telefonun yüzünü 3 ay boyunca en fazla bir hafta gördüm. Sorunumun çözümünde zaten hiç yardımcı olmadınız. Beni çok üzdünüz ve hayal kırıklığına uğrattınız. Her arayan müşteri temsilciniz farklı şeyler söyledi, ama çözüm ile ilgili bir adım bile atılmadı tarafınızdan. Şimdi kullanamadığım o üç aylık internetimin süresinin bir üç ay daha uzatılmasını istiyorum. Çözüm sürecinde hiçbir şey yapmadınız bari bu kadarını yapın.

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar Sorun Çözme/Yönlendirme