12 Eylül 2013

Avea İnTouch 2 Çok Ağır Çalışıyor!

Oğlum için almış olduğum Avea'dan inTouch 2 aldım. Oyunlardaki performansı çok ağır. Bu teli aldığımda Avea'daki ilgiliye oyun ve bakımından nasıl diye sorduğumda çok iyi demişti bir çok klasik oyunu rahatlıkla oynanacağını söyledi örenğinSubway Surfers, Temple Run benzeri oyunlar hiç oynanmıyor

Bunun üzerine teli Nişantaşı City's aldığım için servise verdim Teleservice irsaliye No 358923

Yapılan işlemler: Data temizlenmesi, Genel ayarlar, Fonksiyon Testi, Yazılım Güncellemesi

Telefonu servisten geldiğinde maalesef değişen hiç bir şey yok sorunlarım devam ediyor bilseydim bu kadar ağır çalıştığını almazdım. Zaten bu ürünü bana satan satıcıda Nişantaşı City's'den ayrılmış

Sami 285 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön