22 Ocak 2014

Avea InTouch 2 Bozuk Çıktı!

Avea cihaz kampanyasından aldığım Avea inTouch 2 cep telefonunu 3. kez teknik servise verdim. Sürekli arıza yaptığı için kullanamıyorum. Telefon kendi kendine kapanıyor. Avea'ya yaptığım müracaatta konu ile ilgili teknik servis desteği alabileceğimi, başka herhangi bir çözüm bulamayacaklarını belirttiler. Bu kez değişim talebiyle verdim ancak aynı arızadan 4. kez verilmesi gerekiyormuş. Şaka gibi. Takdiri sizlere bırakıyorum.

Özgür İ. 104 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi22 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön