Avea İnternetten Video İzleyemiyorum!

Sait A. |

Pro600 tarifesini kullandığım Avea hattımda 4gb'lık internetimden video izleyemiyorum. Daha önce burada bu konuyla ilgili şikayetler görmüştüm. Eğer gereği yapılmazsa Avea'daki hattımı kesinlikle kapatacağım bu ay ki paketimin yarısını müşteri hizmetlerine harcadım. Bu konuyla ilgili lütfen halledin bu konuyu.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim İnternet/3G Hız Çağrı Merkezi Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    14:09

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 17.03.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 17 Mart
    13:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş