08 Ağustos 2015

Avea İnternetin Çekmemesini Bıraktık Artık Şebeke Hiç Çekmiyor!

Avea'ya 2 ay oldu geçeli ve 2 aydan beri beri bir kere doğru düzgün internete giremedim girsem de çok yavaştı artık şebeke de çekmemeye başladı arayanlar bana ulaşamıyor ben arayamıyorum. Müşteri temsilcisine bu durumu belirttiğimde sadece şikayet kaydı açıyorlar ve sonrasından baz istasyonu kurulacak ama ne zaman bilemiyoruz diyorlar bir çözüm üretilmiyor.

Ogün 49 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ağustos 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 10.08.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Ağustos 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön