15 Mayıs 2013

Avea İnterneti ve 1000 Dakikamı Kullanamıyorum!

Eşimle birlikte Vodafone dan Avea ya iki hattımızı da geçiş yaptık fakat evimizde ne internet nede konuşma kullanabiliyoruz. Bu konuda acil çözüm bulunmazsa hattımızı eski operatöre dönüştüreceğiz. Komşularımızda da aynı problem var bu nedenle en kısa zamanda çözüm bulunması gerekiyor!Bilgilendirmeniz rica olunur.

Şuayip 81 Okunma

Cevaplar

  • Şuayip 12 Haziran 2013

    NEZAMAN COZUME KAVUSACAK EVDE TELEFON CEKMIYOR

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 18.05.2013 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Şuayip 21 Mayıs 2013

    Cozum beklıyorum

  • Şuayip 21 Mayıs 2013

    Hıc bır gerı donus gerceklesmemıstır. Soruna kısa surede cozum bulunmazsa avea dan vazgecmek zorunda kalacagımı ve cevremede uzak durmaları konusunda uyarılarda bulunacagımı uzulerek bıldırmek ısterım.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön