23 Mart 2013

Avea İnternete Girmeyen Telefondan İnternet Oyun Parası!

Telefonum internete girmediği halde... telefonumdan internete girildiğini söyleyip 125 tl lik oyun bedelinin istenmesine çok şaşırmış bulunmaktayım.Faturaların ayrıntısına baktığım halde böyle bir kullanım görmedim. Avea şirketinden haksız yere istenen bu paranın iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Mustafa 16 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 03 Mayıs 2013

    şikayetmi dikkate aldığınız için teşekkürler... yapacagınız incelemelerin sonuçlarını bekliyeğim gerci bundan da pek umutlu değilim ya:(

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön