21 Kasım 2015

Avea İnternete Girdiğim İddia Ediliyor!

Yüksek fatura tutarı nedeniyle 17 Ekim 2015'te Avea faturalıdan her yöne 200 dk olan faturasız hatta sadece ses hizmeti seçerek geçtim. 16 Kasım 2015 saat 14:00'da Avea tarafından gönderilen mesajda kullanım süresinin ertesi gün dolacağı ve bakiye varsa 12 TL'ye yenileceği belirtilmiştir. Sorgulama mesajına gönderilen saat 18:56 mesaja göre kalan 56 dk olduğu internet ve SMS paketinin olmadığı belirtilmiştir ki internet ve SMS istemedim. 15 TL yükleyerek her yöne 200 dk paketinin otomatik yenilenmesini bekledim. Saat 19:11'de 15 TL'nin yüklendiği mesajı geldi. 19 Kasım'da müşteri hizmetlerini aramama rağmen internete girdiğim söylenmiştir mobil verilerimin kapalı olmasına rağmen. Şikayetçiyim.

Fedakar 33 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön