16 Temmuz 2013

Avea İnternet Ücreti!

507680**** nolu hattımdan 55 MB internet kullanmışım. Sadece internet kullanım tutarım 80 TL +KDV. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 1 MB 2 TL beyefendi ( 1GB 2000 TL'ye tekabül ediyor, diğer operatörlerde 100 TL ) diyor yapacağımız bir şey yok bilgi vermek için aradım diyor. Benim bu Avea'dan çektiğim 3. oldu. En son kalan Avea hattımı da Turkcell'e geçireceğim.

Niyazi Ü. 13 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi17 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.07.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Niyazi Ü.17 Temmuz 2013

    bu aveadan bir halt olmaz arayan soran yok, arasalarda cevap '' yapacağımız birşey yok beyfendi'' olacak, biz size geçirdik mecbur ödeyeceksiniz bunu anlamında bir cevap yani

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön