15 Mayıs 2013

Avea İnternet Ücreti!

Fiyatı uygun 5 tl sabit ücret her yöne 100 dk için 4 tl olarak avea faturalı hatta geçtim. Daha sonra 1 gb sınırsız internet tarifesine geçtim aylık 22 tl . aylık en fazla 400 dk konuşmam olmasına rağmen faturalarım ilk ay 74 ikinci ay 95 üçüncü ay 88 vs. katlanarak devam etti. internetim sınırsız konuşmamda en fazla 400 dk taş çatlasın, 60 olsun ama her seferinde yüksek faturalar gelmeye devam etti. şimdi hattım değiştirdim ama Avea böyle faturaları şişirmeye devam ederse çok müşteri kaybedecek haberi olsun.

Selma 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön